Отзыв для компании Ауди Центр Север от DiDO

Москва / Автосервисы / Ауди Центр Север
DiDO
Пешеход
АЦ Север. Машину сдал в ремонт 7 января в 15ч 30мин,причина не работает кнопка старт/стоп. Хроника ремонта: через два часа звонок мастера - делаем диагностику ищем неисправность, через час ещё звонок - делаем апгрейд программы двигателя, через час ещё звонок - все ок.кнопка заработала,но обнаружили(попутно) не работающий кей энтри(доступ без ключа) на одной из дверей - нужно менять ручку двери,ручка есть на центральном складе но сегодня привезти не успеем - нужно оставить машину до завтра - ок.оставляю,при этом уточняю - завтра 100% сделаете - ответ да конечно.Наступает завтра - звонок с утра - ручку привезут к обеду,машину готовы отдать во второй половине дня - ок. жду. В 16-00 звонок - ручку не привезли т.к. нет на работе инженера, который должен заниматься этим вопросом - поэтому машину нужно оставить ещё на ночь. С этого момента начинаю злиться и перехожу на повышенные тона и далее предлогаю съездить за ручкой сам и привезти её со склада. Пауза...,предлогают перезвонить - ок.жду. Через полчаса звонок - ручку нашли,одна вдруг завалялась на дальней полке и они готовы мне её сейчас поставить - ок.жду. Ещё через час звонок - можете подъезжать к 20-00 машина будет готова. Ок. подъезжаю к указанному времени выходит мастер и говорит - машина не готова т. к. ручка не хочет ставиться и работа оч сложная и нужно ещё подождать - спрашиваю сколько ждать - ответ может час,может больше.Спрашиваю почему не позвонили,не предупредили - ответ много работы. Разворачиваюсь и уезжаю домой. В 22-00 звонок - машина готова,можно забрать - но завтра. Итого три дня. ЗЫ.Ремонт гарантийный - может в этом дело? ЗЫ.ЗЫ. А может завтра(уже сегодня) ещё чего нибудь придумают?
2008-01-09 02:49:00
  качество сервиса
  адекватные цены
  скорость обслуживания

Комментариев: 0

Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт. Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.