Отзыв для компании Рольф Алтуфьево - Hyundai от Episkop
 | Москва / Автосервисы / Рольф Алтуфьево - Hyundai |
|---|---|
| Episkop | |
 | Пешеход |
| Уверен, кому-нибудь будет полезен отчёт о замене радиатора в Рольф-Алтуфьево по гарантии.Итак, ситуёвина: 8 августа потек радиатор, фиерически забрызгав весь моторный отсек антифризом. Первая мысль: не раз читал на форуме, что без особых проблем меняют по гарантии. Поглядев в сервокнигу я понял, что откладывать процедуру не стоит, ибо гарантия истекает 14 августа.Итак, звоню в Рольф-Сити (до него ближе ехать) — ближайшая запись на 19... Девушка любезно предложила позвонить в Рольф-Алтуфьево. Именно этим, не менее любезно поблагодарив её, я и занялся. Звоню в Алтуфьево, ничуть не менее любезная девушка сообщает, что ближайшая запись на 14 августа...Далее диалог: — будет ли при выявлении гарантийного случая радиатор заменен по гарантии, если она (гарантия) заканчивается именно 14 августа? — я открою Вам заказ-наряд с сегодняшним числом, чтобы никаких проблем у Вас не возникло...По приезде в Рольф-Алтуфьево в 12:00 почти сразу после оформления доков в зале меня разыскал мастер Крепких Олег Александрович и понимающе выслушал все мои жалобы на авто, подробно задокументировав их.Жалобы были такие: — Антифризный фейерверк под капотом в связи с течью верхней части радиатора — Замена ламочки габаритаОн сразу посмотрел наличие на складе радиатора для моей элки. В наличии были аж 2 штуки. Сказал приезжать за машиной к 19:00. (Семь часов были объявлены потому, что на момент моего приезда к ним радиатор почему-то перестал течь, остались только старые разводы от антифриза. В результате, им пришлось искуственно давать давление, чтобы определить гарантийность случая...)Развязка: По возвращении в Рольф в районе 19:00 мастер опять разыскал меня в зале и предложил пройти оформить документы и получить машину.Итог: — замена радиатора (по гарантии) — замена лампы габарита — мойка машины внутри и снаружиобошлись мне в 211 рублей 33 копейки. | |
| 2009-08-14 23:02:00 |
| качество сервиса | |
| адекватные цены | |
| скорость обслуживания |
Комментариев: 0
Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт.
Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.
