| В общем, ТО как ТО, записывался к Алексею Кудре, от предыдущего общения с которым осталось, в общем, приятное впечатление. Сдал машину в субботу, 18:30, отдать обещали в воскресенье. Алексей был сама любезность, сам нашел меня в зале, поинтересовался, все ли хорошо по результатам предыдущих обращений и т.п. На следующий день, в воскресенье, позвонил мне с утра (по результатам диагностики машины) и рекомендовал дополнительные работы (промывку форсунок и замену передних тормозных дисков/колодок) на 12000р. От этих работ я отказался, и тут-то мастера как подменили. Он прервал разговор, не попрощавшись, и больше не звонил (в практике Р-А информировать клиента о работах с его машиной, о переходе их в заключительную стадию, об окончании работ). Когда ориентировочное время готовности прошло, позвонил в Р-А сам и узнал, что "машину давно можно забирать". Вроде бы, ничего страшного, но реноме сервиса в моих глазах упало до уровня совок вульгарис. Жалко. Машину забрал уже сегодня без приключений. По результатам работ - почему-то оказался переставлен поводок водительского дворника и теперь при работе на большой скорости дворник задевает боковой молдинг лобового стекла. Ремень ГРМ, прошедший 60000, в идеальном состоянии, а вот ролики, которые кстати и менять-то не обязательно, имеют небольшой люфт (оба), состояние ролика натяжителя мне не очень понравилось, хотя ничего критичного нет.
Общая стоимость работ и материалов = 17839,06р |