| Полностью поддерживаю автора темы.
Я обратился в Genser-Мазда по вопросу работоспособности брелка штатной сигнализации.
Точнее на брелке не работала кнопка открытия багажника.
Поменяли и перенастроили брелок по гарантии за 1 час.
Так же записался у них на замену по гарантии направляющих стекла задних дверей.
Обещали доставку деталей сделать за 2 недели (Блок этого не может сделать с апреля месяца)
В Блоке с вопросом замены брелка, меня водят за нос с мая месяца.
Отношение в Genser к клиентом учтивое, вежливое. Полное понимание того, чего от них хотят.
Ни какого высокомерия.
Спасибо мастеру приемщику и отделу запчастей.
Genser РЕСПЕКТ!!!
Теперь я знаю где обслуживать свою ма6шку. Жаль ранее не знал, что Genser стал офиц. дилером Мазда.
Тем более ранее я в Genser обслуживал другую машину. Но не Мазду.
Никогда вопросов к Genser не возникало. Всегда все было четко и в срок.P.S Модераторы, почему на листе опроса офиц. дилеров нет ссылки по Genser ??? |