Отзыв для компании Трейд Инвест от Mr.D

Москва / Автосервисы / Трейд Инвест
Mr.D
Пешеход
Ну начну с самого начала. Мне надо было по направлению поменять лобовое. Приехал я к ним с направлением от страховой в начале сентября. Всё нормально приняли. Очень вежливо и быстро. И сразу же предложили оставить машину для замены лобового. Я был в шоке (в приятном шоке). Нигде такого ещё не видел (а менял стёкла у разных ОД на предыдущем опеле я много). Но я отказался. Машина была нужна, да и ТО уже на подходе было. В общем договорились что примут при ТО, а стекло зарезервируют. Подошло время ТО. Я записался на 7 октября. Специально ещё раз всё уточнил по поводу лобового (что бы не получилось так, что я приезжаю, а мне говорят извините ваше стекло х.з. где) и всё было отлично. Моё стекло ждало меня. Приезжаю 7 октября на час раньше записи. Принимают на ТО и замену лобового без проблем. Всё вежливо. Отлично. Я прошу заменить ещё при ТО салонный фильтр на угольный и посмотреть причину течки задних дверей. Мастер кузовного цеха созванивается с инженером по гарантии и тот 40 минут ( Twisted Evil ) ищет рекламацию от GM по поводу моей проблемы. Так и не находит, но обещает всё сам лично посмотреть. Я уезжаю домой. На следующий день приезжаю забираю машину. Всё отлично. ТО сделали, фильтр поменяли. Мастер (отвечающий за ТО) всё подробно отчитывается что сделали при ТО. Приятно удивило. Нигде раньше такого не видел. Вот только в кузовном цехе причину течки не нашли. Заявили что они её обильно проливали и ничего не нашли. Думаю просто не хотели найти. Х.з. На следующий день позвонила девушка из клиентской службы Трейда и спросила всем ли я доволен (тоже кстати приятно удивило). Я ответил да (на тот момент я ещё не успел проверить задние двери).В итоге ТО-1 8500 (со скидкой и заменой угольного фильтра) Моя оценка этого сервиса 4 (если бы устранили течь в дверях я бы поставил 5 даже с +). Думаю теперь буду к ним постоянно ездить на ТО. Ещё и машинку жены буду там обслуживать.
2009-10-10 13:52:00
  качество сервиса
  адекватные цены
  скорость обслуживания

Комментариев: 0

Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт. Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.