| Ремонт по КАСКО по направлению Росгосстраха Шевроле Лачетти в июне 2016, долго не доходили руки до отзыва, т.к. отзывы обычно не пишу.
Что делали: задний бампер - замена и покраска, задняя дверь - замена и покраска, задняя фара - замена, часть крыла, куда крепится фара - выпрямление.
С деталями, которые меняли - все ок, привезли их быстро, сделали тоже - за 6 дней, в цвет вроде бы попали хорошо, разницы мой неискушенный взгляд не видит. Дальше я приехал за машиной - и все сразу пошло не так.
При сдаче машины оговаривал конкретно - в четверг вечером машина должна быть у меня, т.к. на следующее утро уезжаю на ней. Сказали - все будет. Позвонил в пятницу утром - говорят приезжайте в районе 8 вечера - отдадим. Приехал - машина не готова, доделывают (вклеивают стекло в заднюю дверь, после чего нужно пару часов покоя). Предложили подождать пару часов где-нибудь и забрать уже после закрытия у охранника, я согласился - деваться некуда, рано утром в планах отъезд. Посмотрел визуально что сделали - вроде все на месте, расписался во всех документах и ушел.
Через 3 часа пришел забирать - охранник выдал ключи и я уехал.
И каково же было мое удивление, когда у подъезда дома в свете фонаря я заметил, что ободран передний бампер!!! Утром звоню им - сразу начали отнекиваться, типа не мы. Я говорю - у меня машина по КАСКО застрахована, мне какой смысл придумывать и крайних искать, когда мне страховая по обращению покрасит в любой момент! Просто неприятно, когда за свои действия не отвечают и пытаются развести в расчете на лоха.
Видимо аргумент убедил - попросили сбросить фото царапины и пообещали разобраться, кто нагрешил. Скинул. Сейчас уже месяц прошел, все молчат. Писал потом им еще раз - ну как там, разобрались? Тишина... Честно говоря, такое скотское поведение сервиса было настолько противным, что я подумал, что покрашу передний бампер в другой конторе также по КАСКО, денег мне это все равно стоить не будет, времени вот только жалко. С ними больше не связывался.
Позже решил проверить, как выправили крыло под фарой (там внешне вообще не видно, пока фару не снимешь). Снял фару - и.... Угадаете?) Тадам!!! Ничего не выправлено, просто замазюкано краской в месте деформации.
Общее впечатление - как от пьяного гаража, где никто ни за что не отвечает, спасибо хоть покрасили нормально.
Вывод такой - сам больше к ним не поеду, и никому не советую. |