Отзыв для компании Рида Моторс от Georgezzzzz

Москва / Автосервисы / Рида Моторс
Georgezzzzz
Skoda Octavia
1 Гаражный сервис низшего качества и быдло мастера Автомобиль сдали в ремонт по КАСКО.Были повреждены капот,бампер и фара(незначительные повреждения,но страховая посчитала нужным заменить ее.)все это должны были заменить и покрасить.вроде бы проще чем ремонтировать - заказать новую деталь , покрасить и поставить на место. Авто сдали 17.05, а 20.05 нас уже позвали забирать,сказать что авто готов. Приехав мастер - приемщик Владимир попытался впихнуть нам готовый автомобиль.НО! Зазоры между капотом,бампером и фарами были абсолютно разными.1.Цвет капота и бампера отличались от цвета всего авто. 2. Фара которую не должны были менять теперь имела люфт и опять же разные зазоры. 3.капот был неокрашен внизу. 4.уплотнительную резинку и фиксатор фары вообще не поставили.(остались лежать в сервисе) 5.решетка радиатора была криво закреплена на капоте 6.под краской был песок в ряде мест. Естественно все эти недочеты ,если это можно так назвать были озвучены и продемонстрированы мастеру приемщику Владимиру.Через 5 дней, 25.05 , нас снова позвали на выдачу авто. На этот раз цвет совпадал уже больше. НО!!!!!! 1.С одной стороны капот нависал над крылом уже на 7мм,выше чем в прошлый раз где то на 1сантиметр))) 2.фара продолжает болтаться и зазор отличается на 4-5 мм !!!!!относительно второй фары. 3. Закрывая капот - свежая краска теперь стиралась об ресничку на фаре( которую не меняли), чего не было до сдачи в ремонт!!!! 4.уплотнитель снова отсутствовал!!!! 5.песок остался на своем законном месте-под слоями краски и лака! Я снова озвучил это и Владимир пообещал за 10 минут все устранить. На вопрос о регулировке фары,я подошел к цеху ,где меня встретил Владимир и кавказец-работник цеха. Когда я задал вопрос почему фару нельзя нормально закрепить и выставить зазоры мне кавказец начал "тыкать" и говорить что он все разберет и я сам как хочу так соберу как мне надо. Я вежливо попросил ко мне обращаться на "вы". На что он мне сказал: "-че ты ваще хочшь, *** здесь всех че ли?! Мы итак те сделали лучше чем было". После мое терпение лопнуло...я на секунду почувствовал что мне деньги заплатили,а что то неправильно сделал...Но как законопослушный и цивилизованный человек я пошел писать претензию... Сейчас администратор по имени Михаил(вроде адекватный) пытается все это устранить в реальном времени. приехал забирать я машину в 14.30,сейчас уже 18.35 и я все еще здесь. НИКОМУ И НИКОГДА НЕ СОВЕТУЮ СЮДА ПРИЕЗЖАТЬ.СТАНЕТ ВСЕ ЕЩЕ ХУЖЕ.В 19.10 авто все же отдали.смогли привести в порядок крепление фары.ресничку мне пришлось снять - чтобы работники увидели разницу в полсантиметра(до этого ресничка была огромной помехой , видимо.) Зазоры все равно не идеально выставлены,но в разы лучше чем было. Но самое интересное,что на новой фаре !!!!не отрегулировали свет!!!!я, уже устав от этого геморроя увидел это только по дороге домой. Пришлось заезжать в подземный паркинг и самому настраивать свет,(нужна ровная темная стена)благо все доступно и благодаря интернету несложно. Какие могу сделать выводы? Единственный нормальный человек на сервисе - менеджер Михаил!!! спасибо ему огромное что вошел в положение и не стал отмазываться как Владимир - "а я что могу сделать?,оно так и должно быть,!ничего не выравнивается,все так и было! " Сюда-больше ни ногой!!! За целый день при мне было выдано немало авто и всем , видимо плевать как им сдают работы,видимо поэтому сервис и не парится как отдать вам авто! Будьте осторожны и внимательны! Надеюсь моя история и отзыв поможет Вам.
2016-05-25 22:34:00
  качество сервиса
  адекватные цены
  скорость обслуживания

Комментариев: 0

Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт. Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.