| Автотрейд АГ падает все ниже... Полностью согласен. Трещину в бочке омывателя обнаружили с треьего посещения. Первые два раза "добросовестно" меняли омыватель фары, за тем часть магистрали пятой двери... Последний раз так же плюхнули масло. Мастер при этом оправдывает нерадивого слесаря. Обслуживаюсь (и наверно обслуживался) у них третий год и чем красивее вывеска и мягче диваны, тем хуже отношение к машине... В общем мое уважение к ним, ранее высказанное на форуме, упало по их вине. И единицы как Донат и Денис уже не в силах удержать планку на высоте. Критерии при выборе сервиса; -диагностика неисправностей (способность и объективность)
-уровень подготовки персонала непосредственно работающего с машиной
- местонахождение и техническое оснащение
-отношение к клиенту и его машине
И ни какие 10-ти минутные опросы по тел.(последнее время практикуемыеАв..) не заменят грамотного обслуживания. |