Отзыв для компании Тюнинг Ателье PRO-service от ella_bova
 | Москва / Автосервисы / Тюнинг Ателье PRO-service |
|---|---|
| ella_bova | |
 | Opel Corsa |
| Если у вас не Mercedes CL-класса или что-то в этом роде, не советую обращаться в этот автосервис. На недорогие машины плевать они хотели, как и на их владельцев. Приехала к ним на Opel Corsa на кузовной ремонт (на парковке кто-то задел крыло, требовалась замена и покраска). Покрасили быстро, но неудачно подобрали цвет - получился гораздо темнее и с синевой. Через некоторое время подъехала перекрашивать. И тут пошло-поехало.Обещали позвонить по готовности, сообщить, когда можно забирать машину. Не позвонили, пришлось дозваниваться самой. Но это не самое страшное, главный сюрприз ждал меня у ворот автосервиса, куда они выставляют «готовые» машины. Осмотрела крыло - покрасили лучше, чем в первый раз. Заглянула в салон и потеряла дар речи.Вся панель была засыпана землей (натуральной землей!!), словно кто-то сапоги грязные на панель водрузил. Пороги с обеих сторон обтоптаны, на руле черные пятна, обшивка обеих дверей в земляных пятнах и слое пыли, передние чехлы сидений также испачканы… Машина словно в гараже у «дяди Коли» на ремонте побывала, а не в сервисе, который занимается ремонтом дорогих авто, тюнингом и проч. (именно так себя позиционирует ПРО-Сервис).На мои претензии менеджер Александр, сдававший (и, очевидно, принимавший) готовую машину у «мастеров» лишь руками развел, позвонил, как я поняла, тому человеку, который машиной занимался, спросил, почему внутри так грязно и ВСЕ. Далее предложил бесплатную комплексную мойку и даже не извинился.Итог: приехала в Про-Сервис на машине с идеально чистым салоном (в ней даже никогда не курили!), уехала на машине с отмытым кое-как от земли и пыли салоном.С таким наплевательским отношением и непрофессионализмом столкнулась впервые. Раньше всегда обращалась в Яузу-Моторс. Так у них даже при замене масла на сиденья и руль одноразовые чехлы надевают, чтобы не испачкать машину при перегоне в бокс. А в Про-Сервис, видимо, свой подход к работе. Для них в порядке вещей, когда чумазые маляры в грязных комбинезонах плюхаются в салон авто клиента… | |
| 2014-04-22 10:27:00 |
| качество сервиса | |
| адекватные цены | |
| скорость обслуживания |
Комментариев: 0
Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт.
Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.
