Отзыв для компании Германика от Tony_Gurin

Москва / Автосервисы / Германика
Tony_Gurin
Volkswagen Golf
Ужасный автосалон! Выдавали машину зимой (в феврале) 2012 года. Было оговорено ранее, что приедем ровно к открытию. Попросили подготовить машину, дабы успеть к регистрации в ГАИ. Приехав,услышали что менеджера нет на месте (имя Иванов Роман),но это еще не все. Далее следующий акт балета. Машину мало того не приготовили,так еще при откапывании из под снега ОТОРВАЛИ дефлектор на капоте!!! Как это можно было сделать? Ладно,сказали сделают в течение часа. Ждем,смотрим,уточняем,будет ли как влитая. Говорят 100-200% в порядке. Проходит 3 недели, поднимаем чисто случайно на сервисе,дабы снизу просмотреть авто и видим что нет защиты картера,которая в комплектации ДОЛЖНА стоять. Вот так да. Звоню-мямлят про несколько недель мол прошло. Говорю так не оставлю,вам же хуже будет. Приезжаю-ставят,с недовольными лицами.К этому времени почти отлетает дефлектор. Спрашиваю на сервисе сколько его делать? Говорят полдня,чтобы приклеился. Ок,молодчики за час при выдаче прилепили. Уточняем,говорю когда сделаете. Позвоним. Шло время но никто не звонил. Тогда позвонил я,поговорили на высоких тонах,так как понимания не было ни от кого из работников. Назначили дату. Приехал-нет запчасти. Во дела,была же по телефону и оговорили все Звоню,говорю когда будем делать? Подъезжайте посмотрим. Приехал. Оказалось лежала в шкафу менеджера,спросить не додумались. Смех. Оставил наконец машину на замену дефлектора+смену задних фар (забарахлили диоды поворотников). Приезжаю через 3 часа идем на стоянку. Машина вся в клею от старого дефлектора и клей норовит к краске намертво прилипнуть так как денек жаркий выдался. Говорю ну вы и м*даки. Тут же блеяние сейчас мы Вам ее помоем. Говорю не нужно,еще краску сотрете до железа,умельцы. Минут 15 прошло сижу жду,никто не желает ускорить процесс. Беру инициативу,идем забирать машину. Проверил-все ок вроде.Такая вот история. Брали машину у них 11 года Фольц Гольф Plus. Машина нравится. Автосалон не просто ужасен. Он катастрофичен. Под маской дешевый гаражный сервис. На то не поеду туда не поеду ни за какие коврижки.Извиниться не соизволили даже,а еще Официальные Дилеры называются. Продают машины по 700+ тысяч,а ощущение будто на рынке картошкой или свеклой с колхозных полей торгуют. Берегите свое время,деньги и нервы-Забудьте что есть такой автосалон ГЕРМАНИКА.Прошу прощения что так много текста) Постарался наиболее емко передать ситуацию) Думаю это удалось)antongourin@yandex.ru
2012-06-07 03:18:00
  качество сервиса
  адекватные цены
  скорость обслуживания

Комментариев: 0

Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт. Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.