Отзыв для компании Брук-сервис от DenisS80

Москва / Автосервисы / Брук-сервис
DenisS80
Пешеход
Честно говоря я вообще не понимаю как могут быть положительные отзывы по этому сервису.Какое-то время назад я обратился туда для ремонта моего авто. Предварительно, по телефону я уточнил у них стомисоть по каждой из интересующих меня позиций, по телефону меня проинформировали о стоимости, она оказалось не дешевой, но так как я прочитал на одном из сайтов несколько положительных отзывов (сами наверное написали) да и к тому же я до этого не видел этого сервиса, то я решил попробовать.Еще при подъезде к сервису я был неприятно удивлен, они находятся в многоэтажном гараже, причем то ли на 4, то ли на 5м, подъем к ним стоил мне много нервов. Все этажи этого гаража битком набиты мелкими сервисами и одна на одной наставленными машинами прямо на проезде, а добавив к этому и без того узкий серпантин подъема представляете что это такое.Несколько раз мне приходилось раскорячиваться прямо на крутом подъеме, дергаясь вперед назад чтобы втиснуться в узкие проезды. Добравшись до сервиса, я увидел несколько подъемников, на них шла работа, на пропитанные маслом и бензином полы и открытые капоты машин слесари и мастера покуривая сигареты не обращали внимания. Видимо только мне пришла в голову глупая мысль, что если не дай бог хоть на одном этаже вспыхнет пожар все эти машины сгорят здесь за милую душу, так как быстро выгнать их оттуда просто невозможно.Но это все лирика, самое главное, что эти ребята всерьез считают себя чуть ли не Обухов центром (объяснения далее). Приехав, я принялся искать мастера, работающие слесари показали мне на мужичка копающего полулежа на грязном полу рядом с машиной. Я к нему подошел, и он мне предложил пройти в комнату для клиентов, а сам уселся в своем грязном комбинезоне на на мое бежевое кожаное сиденье и стал загонять мой авто на подъемник.В прокуренной комнате с грязными стенами стоял телевизор и грязные кресла, а на столе в тарелке лежали баранки, видимо для клиентов. Загнав мой авто на подъемник мастер пришел ко мне и стал оглашать мне стоимость интересующих меня работ, стоимость работ объявляемая лично была значительно больше чем названная мне по телефону. Мастер объяснил это тем что машина у меня в комплктации T6 и это не смотря на то, что я об этом по телефону все уши им прокричал. Я естественно возмутился и сказал что это очень дорого (например замена масла в АКПП что-то около 16000руб.) на что мастер мне сказал: "если хочешь экономить не ремонтируй вовсе".Я понимаю когда люди ездят в официальный сервис и за дорого ремонтируют там свою машину, они получают высокий сервис, качество и гарантию или когда люди ездят в маленькие сервисы то они готовы отказаться от лишнего лоска возможно даже приветливого персонала, но за это они экономят на стоимости ремонта. Но когда в таком сервисе как Брук мне называют стоимость работ абсолютно сопоставимую с ценой у официалов (да еще еще постоянно сравнивая себя с ними), то тут извените мне не понятно какой вообще резон к ним ездить.
2006-02-11 00:20:00
  качество сервиса
  адекватные цены
  скорость обслуживания

Комментариев: 0

Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт. Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.