Отзыв для компании Тринити Моторс от K I R

Москва / Автосервисы / Тринити Моторс
K I R
Пешеход
Решил тут заехать в ТРИНИТИ МОТОРС на небольшой ремонтик. Записался на диагностику, потому что был стук в правом колесе при повороте руля на месте, заведомо знал что это опорный подшипник,и еще вздулись уплотнители на дверях. Сдал машину на диагностику, налил себе кофе и сел на диван. Спустя 1 час 30 минут я вышел покурить и увидел что моя машину как стояла на парковке так и стоит. Через еще полчаса моя машину двинулась в сторону цеха. Т.к. у них в салоне стоит огромное понорамное стекло я подошел к нему и стал наблюдать как будут делать мой автомобиль. Опять я ждал еще часа 2 и машина заехала в цех, 20 минут диагностики и машину выкатили. Сказали что все закажут и сделают. Я уехал. Прошел месяц и от них не было ни одного звонка. Решил позвонить сам. Звоню, соединяюсь с мастером, задаю вопрос пришли ли мои запчасти, он меня перекидывает на отдел запасных частей., там долго что то ищут и в итоге я слышу в трубке короткие гудки... Опять перезваниваю, объясняю снова что должны были прийти мои запчасти, минут 10 их искали. Нашли, опять соединили с мастером. Тот начал мне обяснять что у него не работает какая то программа, но в итоге все таки записал меня на ремонт. Через 3 дня, в назначенный день перед выездом в ним, решил еще раз позвонить и уточнить точно ли я могу приехать, к моему великому удивлению мне сказали что вообще на сегодня не записан у них, это пипец. Я начал ругаться с ними по телефону и в мне сделали ОДОЛЖЕНИЕ и сказали ну ладно приезжайте. С уже испорченным настроением я поехал к ним. Приехал, та же история. Через 4 часа простоя машина сдвинулась с места и заехала в цех. Загнали, подошел один вялый механик, посмотрел на бумажке что нужно делать с машиной, ушел куда то. Потом вернулся че то положил и ушел помогать другому механику который делал антару.Еще час работы и машина была готова. До закрытия сервиса оставалось около 20 минут. Все люди которые приехали гораздо позже чем я уже давно уехали а я все был там. Кстати еще один маленький нюанс,я приехал на идеально чистой машине а забрал всю заляпанную, в маслянных пятнах везде, на крыше, дверях, капоте и т.д. Ну думаю все, утешаю себя мыслями что главное машину сделали. Сажусь выезжаю на выезд к МКАДу и замечаю что машина едет прямо а руль на полоборота налево повернут. В бешенстве разворачиваюсь и еду обратно. Захожу в сервис, механиков уже нету, только мастер сидит, я ему все объясняю он говорит щас сделаем. Вызывает того же механика который уже переоделся, он копается, и минут через 10 мне говорят что сделать ничего не смогут, т.е. либо руль будет повернуть влево, либо вправо. Либо приехать в другой и сделать сход развал, потому что все уже ушли. Я объясняю что я из области и что весь день провел у них в сервисе и хочу уехать на сделанной машине. Мастер разводит руками....кстати уплотнители которые тоже должны были мне поставить они привезли но не те, ошиблись....я в полном шоке... Забил я и на это. Думаю сделаю сход развал в своем городе. Сел опять завел, плюнул что руль криво на полоборота стоит и ОФИГЕЛ!!! Звук который привел меня на ремонт остался. Его не сделали!!!!!!!РЕЗЮМЕ: Я провел у них весь день, мало того что мне ничего не сделали, мне еще испортили мою машину и ДАЖЕ НЕ ИЗВИНИЛИСЬ и не объяснили почему так получилось. БОЛЬШЕ Я К НИМ НИ НОГОЙ!!!!! ОНИ ПОЛНЫЕ КОЗЛЫ!!!!!!! ВЕСЬ ЭТОТ ТЕКСТ Я НАПИШУ ИМ В КНИГЕ ЖАЛОБ!!! ВМЕСТЕ СО ВСЕМИ ФАМИЛИЯМИ!!!!!
2009-07-03 11:54:00
  качество сервиса
  адекватные цены
  скорость обслуживания

Комментариев: 0

Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт. Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.