| Столкнулся с хамством и не желанием работать консультанта в отделе иномарок. Предыстория: в воскресенье заехал в магазин за салонным фильтром, консультант без лишних вопросов нашел оригинальный бумажный фильтр и добавил, что во вторник-среду будет угольный неоригинал. Заехал в среду после работы, был без машины. Другой консультант отказался обслуживать потребовав VIN автомобиля, т.к. документов естественно не было, консультант предложил мне назвать ему каталожный номер детали. Отсюда вопрос - для чего работают такие консультанты? Не проще и дешевле поставить электронный терминал с каталогом, а консультанта уволить, если ему сложно сделать поиск по марке автомобиля.
Хочется пожелать продавцам не забывать кто кому платит, а руководству магазина тщательнее подбирать персонал. А я в этот магазин ни ногой... |