| Многое зависит от конкретного менеджера.
То что задача продать - понятно!
У меня покупка пришлась на март-апрель 2014 г. Я своим менеджером был доволен, у меня все обязательства и договоренности были сохранены и исполнены. Зовут его Максим.
НО!!! В данном салоне по-истине было не мало фокусников. Один из которых это то ли Руслан то ли Рустам, который хамит людям откровенно не вылезая из-за стола... делал замечания детям в зоне ДЛЯ ДЕТЕЙ!!!! так что пришлось неоднократно сделать замечание ему самому... но это еще пол беды
там был то ли старший менеджер продавец то ли какой-то руководитель, который мне предложел не ждать под заказ 7-ми местную машину, а взять из того что есть и самому докупить на рынке кресла и вставить!!!
Нормально????
это просто человек очень похожий на идиота!!! как такое можно вообще предложить? мало того что это глупо исходя только из того что ты пришел за новой машиной за немалые деньги - это противоречит культуре обслуживания, логике и просто морали)
Доделать в новую дорогую машину самому третий ряд....
а то что не ремней не прохода не климата - это ничего так??
Короче говоря писали даже жалобы в книгу.... культура обслуживания со стороны широкого круга очень мягко говоря - оставляет желать лучшего!
Я своему менеджеру так и сказал, что Вы просто украшаете этот салон.
Конечно машину я получил во время, без проблем, допы поставили во время - все работает.
НО!!!! Ощущение присутствия откровенно недотягивающих зажравшихся продавцов и руководителей - оставляет неприятное ощущение.
п.с. под НГ делал ТО, не дешево - но все четко и быстро. Тут объективно. Может повезло) |