Отзыв для компании Ю.С. Импекс- Mazda от Irina71

Москва / Автосервисы / Ю.С. Импекс- Mazda
Irina71
Пешеход
Всем доброго дня! Я владелица Мазды6! Господа помогите ради бога! Моей красавице 3 года ,7 июля истекает гарантийный срок. 5 мая 2010 обратилась в техцентр ХХХ с проблемой переключения скоростей АКП - проблема как и у всех, судя по форуму м\у 1 -2 и 3-4 рывки при переключении. Отвезла машинку 12 июня - типа когда пришли детали. 23 июня в 12 часов позвонили, что все готово - приезжайте. забирайте, а потом.. мин. через 40 прозвучал еще один звонок....ПРИ ПЕРЕГОНЕ НА МОЙКУ, МЫ ЗАМЯЛИ ОБЕ ДВЕРИ ВАШЕЙ МАШИНЫ!И СЕЙЧАС ОНА НАХОДИТСЯ В ЦЕХЕ ПО КУЗ.РЕМОНТУ. Мое состояние можете понять... или не сможете...Когда приехали посмотреть - была в шоке! ПОВРЕЖДЕНИЯ: - ОБЕ ЛЕВЫЕ ДВЕРИ - ВНУТРЕННЯЯ И ВНЕШНЯЯ ЧАСТЬ КОЛЕСНОЙ АРКИ ЗАДНЕГО ЛЕВОГО КРЫЛА - ЛЕВАЯ ЦЕНТРАЛЬНАЯ СТОЙКА НИЖНЯЯ ЧАСТЬ БОЖЕ! Это в каком состоянии находился перегонщик!! ЧТО же сделал этот.... с позволения сказать автосалон...вернее НЕ СДЕЛАЛ: - не вызвал сотрудника ДПС! - скрыл этого м.... перегонщика - я его вообще не видела, только знаю фамилию! - повредили машину о якобы какую-то другую машину Форд Транзит без номеров, у которой был разбит только бампер и который они быстренько поменяли, сняв у другой машины и отдали владельцу - поздравляю "счастливого владельца!" у него неизвестно.. может скрытые дефекты теперь! - сотрудники начали БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА производить ремонт - начали шпаклевку, я их ЗАТОРМОЗИЛА ПРАВДА... ПЫТАЛИСЬ СКРЫТЬ У... На следующий день, 24 июня вызвала сама сотрудника ДПС, зафиксировав ДТП. ХХХ на время предоставил Мазду 3, но на мой вопрос как будем компенсировать ущерб отвечают одно - МЫ ВСЕ ИСПРАВИМ И БУДЕТ КАК НОВАЯ! ИЗДЕВАЮТСЯ! Я ПРЕДОСТАВИЛА МАШИНУ В ПРЕКРАСНОМ СОСТОЯНИИ. А МНЕ ХОТЯТ ВОЗВРАТИТЬ БИТУЮ...НИ О КАКИХ КОМПЕНСАЦИЯХ И РЕЧИ НЕТ! СМОТРЯТ ВОЛКОМ, КАК-БУДТО ЭТО Я ИМ ЧТО-ТО СДЕЛАЛА! ДА МОЖЕТ И СДЕЛАЛА БЫ ... ПОКА В СТРАХОВУЮ НЕ ПОДАВАЛА, НО ОБРАТИЛАСЬ К ЮРИСТУ общества ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛей - ну и в общем, как мне сказали суд от полугода и до года! МОЙ СЛУЧАЙ СОВСЕМ НЕОРДИНАРНЫЙ И ТАКОГО ЕЩЕ НЕ БЫЛО ,ЗА ПОСЛЕДНИЕ 15 ЛЕТ СОТРУДНИК ДПС СКАЗАЛ,ЧТО ОН С ТАКИМ НЕ СТАЛКИВАЛСЯ, в страховой компании сказали тоже - ТАКОГО ЕЩЕ НЕ БЫЛО!!! Господа! SOS!! Может среди Вас есть люди с юридическим образованием ,которые помогут разобраться.., а моежт естьи судьи с подобной практикой!!!Статья 18 Закона о защите прав потребителей предлагает ВСЕ БЛАГА МИРА! А НА ДЕЛЕ? Честно говоря рыдаю уже три дня, полная беспомощность - стоит оформлять это как страховой случай... или это НЕ страховой случай раз виноват... не водитель... или плюнуть... НО ТАК ОБИДНО И ХОЧЕТСЯ ЧТОБ ЭТОТ ... АВТОСАЛОН БОЛЬШЕ НЕ ПРИЧИНЯЛ ВРЕДА НИКОМУ ИЗ ВЛАДЕЛЬЦЕВ НАШИХ МАШИН! И ЗНАЛ, ЧТО БЕЗНАКАЗАННО НИЧЕГО НЕ ПРОЙДЕТ!! P.S.Машина еще и кредитная..
2010-06-26 00:00:00
  качество сервиса
  адекватные цены
  скорость обслуживания

Комментариев: 0

Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт. Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.